Assistente Virtual (20 horas mensais) – Trabalho Remoto

Tipo de Contrato: Prestação de Serviços

Carga Horária: 20 horas mensais

Localização: Remoto

Resumo da Posição:

Procuramos uma Assistente Virtual organizada e proativa para apoiar nas tarefas administrativas, na gestão de redes sociais e no atendimento ao cliente. Esta posição é ideal para quem tem excelentes capacidades de comunicação e consegue trabalhar de forma autónoma, garantindo um serviço eficiente e de qualidade.

Principais Responsabilidades:

1. Gestão de Redes Sociais:

• Criação de Conteúdo: Desenvolver e agendar publicações para as nossas redes sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn).

• Interação: Responder a comentários e mensagens, mantendo um bom relacionamento com a audiência.

• Monitorização: Acompanhar o desempenho das redes sociais e ajustar a estratégia conforme necessário.

• Campanhas Publicitárias: Apoiar na criação e gestão de anúncios pagos nas redes sociais.

2. Apoio ao Cliente:

• Atendimento ao Cliente: Responder a perguntas e resolver problemas dos clientes por email e redes sociais.

• Gestão de Reclamações: Tratar de reclamações de forma eficiente e com empatia.

• Suporte: Fornecer informações sobre produtos/serviços e apoiar o cliente antes e depois da compra.

Requisitos:

• Experiência em gestão de redes sociais e atendimento ao cliente.

• Excelentes capacidades de comunicação escrita e verbal.

• Autonomia e boa organização.

• Disponibilidade para 20 horas mensais.

Oferecemos:

• Horário flexível.

• Trabalho remoto.

• Oportunidade de crescimento com a empresa.

Forma de candidatura:

Deve concorrer exclusivamente neste link. Obrigada!

Todas as candidaturas deverão ser submetidas através do link (acima). Não são consideradas candidaturas enviadas por email ou whatsapp.

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